[ Pobierz całość w formacie PDF ]
. Gwiazdy znają siebie dobrze mówiRobert Kapłan z Uniwersytetu Carnegiego-Mellona, który przeprowadził te badaniawspólnie z Janet Kapłan25.WIARA W SIEBIESilne poczucie własnej wartości i świadomość swoich możliwości i umiejętnościOsoby z tą kompetencją:" Prezentują się pewnie; mają prezencję," Potrafią wyrażać niepopularne poglądy i nawet w osamotnieniu bronić tego,co uważają za słuszne," Są zdecydowane, umieją podejmować dobre decyzje mimo braku pewności inacisków ze strony innych osób lub okoliczności.Chociaż sam nigdy by tego nie przyznał, główną cechą, która potrzebna była naniedawno objętym przez niego stanowisku - cechą nieobcą mu - była odwaga.Sprowadzono go specjalnie do małego południowoamerykańskiego kraju, abypokierował prywatnymi liniami lotniczymi.Po przybyciu na miejsce stwierdził, że cały24 Dianne Nilsen i David P.Campbell,  Self-observer Rating Discrepancies: Once an Overrater, Always an Overrater? Human ResourceManager, Summer/Fall 1993.25 Kelley, How to Be a Star at Work.83 ten interes to jedno wielkie bagno.Dochody firmy stale spadały z powodurozplenionego kumoterstwa i faworyzowania nie nadających się zupełnie do tej pracyosób.Głównym agentem pośredniczącym w sprzedaży usług przewozowych był bliskiprzyjaciel właściciela, mimo iż jego biuro miało żenująco niskie obroty.Zasadnicząprzyczyną nadmiernego wypływu gotówki była wyjątkowo niekorzystna umowazbiorowa z pilotami, należącymi zresztą do najbardziej wpływowych polityczniezwiązków zawodowych.Ich płace znacznie przewyższały normy przyjęte w tej branży.Jakby tego było mało, dwa z samolotów przedsiębiorstwa rozbiły się w drodze dokurortu, a nagłośnione przez środki przekazu katastrofy tak podważyły dobre imięfirmy, że w ciągu paru dni jej udział w rynku usług lotniczych spadł z 50 do zaledwie 20procent.Nowego szefa ostrzegano, żeby nie zadzierał ze związkowcami, ponieważ osoby,które odważyły się na to, otrzymywały pogróżki pod własnym adresem albo podadresem rodziny.On jednak śmiało wkroczył do akcji.Powiedział pilotom, że jeśli niezmienią warunków umowy, firma zbankrutuje, a oni wylądują na zielonej trawce.Pilociposłuchali go i zwiększyli liczbę godzin pracy, nie żądając w zamian podwyżki pensji.Właścicielowi linii powiedział otwarcie, przytaczając na to szczegółowe dowody, żejego przyjaciel jest człowiekiem niekompetentnym i nie przysparza firmie należnychzysków. Proszę się go pozbyć albo rezygnuję z pracy powiedział.Właściciel też goposłuchał.Znajomy owego odważnego dyrektora powiedział o nim:  Dążył do konfrontacjinawet wtedy, kiedy stawką było jego stanowisko albo bezpieczeństwo.Taka wiara w siebie jest warunkiem sine qua non znakomitych osiągnięć idoskonałego wywiązywania się z obowiązków; bez niej tracimy pewność siebie, którama istotne znaczenie przy podejmowaniu różnorakich wyzwań.Wiara w siebie dajenam to, co niezbędne jest przy ryzykownych przedsięwzięciach czy wspinaniu się podrabinie służbowej ku stanowisku przywódcy.Dla tych, którym brakuje wiary w siebie, każde niepowodzenie jest potwierdzeniemprzekonania o własnej niekompetencji.Brak wiary w siebie objawiać się może uczuciembezradności, bezsilności albo paraliżującym działania powątpiewaniem we własne siły imożliwości.Z drugiej strony, nadmierna wiara w siebie może wyglądać na arogancję,zwłaszcza jeśli charakteryzującej się nią osobie brakuje umiejętności społecznych.Wiaryw siebie nie można też mylić z brawurą; jeśli ma wywierać pozytywny wpływ na naszedziałania, musi jej towarzyszyć poczucie rzeczywistości, umiejętność rozróżnianiamiędzy tym co realne a co niemożliwe do urzeczywistnienia.Z tego właśnie powodubrak samoświadomości jest przeszkodą na drodze prowadzącej do zyskaniarealistycznej wiary w siebie.84 Wiara w siebie może przejawiać się dobrą samoprezentacją czy - co na jednowychodzi - prezencją.Osoby mające bardzo silną wiarę w siebie wydają się niekiedypromieniować charyzmą, wzbudzając zaufanie otoczenia.W kręgach menedżerów,dyrektorów i kierowników wysoki poziom wiary w siebie odróżnia najlepszych odprzeciętnych26.Osoby wierzące w siebie uważają się na ogół za ludzi działających skutecznie,potrafiących podejmować wyzwania i zdobywać nowe umiejętności.Przekonane są, niebez racji, że inspirują i wyzwalają energię innych oraz inicjują zmiany, a zdolności teodróżniają je korzystnie od pozostałych.Potrafią zasadnie usprawiedliwiać swojedecyzje czy działania, nie przejmując się opozycją.Dla przykładu jedną z cechwybitnych rewidentów księgowych jest zdolność nie ulegania naciskom czy próbomzastraszenia.Wiara w siebie daje siłę do podjęcia trudnej decyzji czy utrzymania linii działaniamimo oporu, niezgody, a nawet wyraznej dezaprobaty osób stojących wyżej whierarchii organizacyjnej.Nie wymaga ani arogancji, ani napastliwości.Mieć talent.i wierzyć w to Kiedy miałem dziewięć czy dziesięć lat, postanowiłem zarabiać latem, kosząctrawniki.Uszykowałem kosiarkę, skłoniłem rodziców, by zapłacili za benzynę, a nawetwydrukowałem ulotki.Kiedy jednak trzeba było zacząć chodzić od drzwi do drzwi iproponować swoje usługi, zabrakło mi pewności siebie i nie zapukałem nawet dojednych.To przykre wspomnienie menedżera o kilkuletnim stażu, który zgłosił się na kursdla kadr kierowniczych z niezłomną decyzją poprawienia wiary w siebie.Jeszcze teraz,będąc dorosłym mężczyzną, stwierdza, że, jedną z najtrudniejszych dla mnie rzeczy jestzwrócenie się do kogoś, twarzą w twarz albo przez telefon, z propozycją omówieniaspraw, które mnie interesują - brak mi wiary w siebie.Historia ta ma szczęśliwe zakończenie.Po paru miesiącach systematycznych starańo większą asertywność jego wiara w siebie wzrosła.Nawet nieśmiali i bojazliwi mogą,dzięki ćwiczeniom, stać się odważni27.Zciśle związana z wiarą w siebie jest - jak określają to psycholodzy -26 Boyatzis, The Competent Manager [ Pobierz całość w formacie PDF ]
  • zanotowane.pl
  • doc.pisz.pl
  • pdf.pisz.pl
  • przylepto3.keep.pl
  • s/6.php") ?>